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CHURCH PLANNER · ACCOUNT & DATA

계정 · 데이터 삭제 요청

플래너에서 직접 탈퇴하거나, Hapibit 공통 계정과 연결된 정보의 삭제를 요청할 수 있습니다. 이메일 요청은 로그인하거나 앱을 다시 설치하지 않아도 가능합니다.

Hapibit 계정 전체 삭제 요청

Hapibit 공통 로그인 계정과 연결된 개인정보 전체의 영구 삭제를 요청합니다. Church Planner·Translate·QT 등 같은 계정을 쓰는 서비스의 로그인과 기록에 영향을 줍니다.

접수 즉시 계정이 삭제되지는 않습니다. 담당자가 연결 서비스와 교회 관리자 이전, 필요한 개인정보 처리를 확인하고 예상 완료 시점과 완료 결과를 가입 이메일로 안내합니다. 별도 이메일이나 전화 없이 이 화면에서 접수할 수 있습니다.

플래너에서 직접 탈퇴하기

  1. 플래너에 로그인한 뒤 ‘내 계정과 데이터’에서 ‘Church Planner 탈퇴’를 선택합니다.
  2. 현재 Hapibit 비밀번호와 확인 문구 ‘플래너 탈퇴’를 입력합니다.
  3. 삭제 범위를 확인하고 ‘플래너 데이터 삭제 및 탈퇴’를 선택합니다.

플래너의 구성원 정보·교회 연결·세션과 본인 이메일의 대기 중 초대가 삭제됩니다. 혼자 사용하는 교회는 사역·주간 사역일지·부서 예산·교인 명부와 교회 공간도 함께 삭제됩니다. 샘플 교회에서 탈퇴하면 해당 체험 공간의 교인 명부를 포함한 교회 데이터도 삭제됩니다. 다른 구성원이 있는 교회의 마지막 관리자라면 먼저 팀 관리에서 다른 구성원을 관리자로 지정해 주세요.

Translate·QT의 공통 로그인 계정은 유지됩니다. 공통 계정 전체 삭제는 위 양식 또는 앱의 ‘내 계정과 데이터 → Hapibit 계정 전체 삭제 요청’에서 접수할 수 있습니다. 별도 이메일 발송은 필요하지 않습니다.

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로그인할 수 없는 경우 이메일로 요청하기

가능하면 가입한 이메일 주소에서 보내 주세요. 제목은 ‘Hapibit Church Planner 계정 삭제 요청’으로 적고 가입 이메일과 원하는 삭제 범위를 알려 주세요. 비밀번호나 인증 코드는 보내지 마세요.

계정 삭제 요청 작성하기

메일 앱이 열리지 않으면 daniel@hapibit.com으로 직접 보내 주세요. 이메일 작성 버튼만 누른 상태에서는 요청이 접수되지 않으며, 이용자가 메일을 전송해야 합니다.

삭제 범위를 먼저 확인해 주세요

  • 플래너 이용 정보만 삭제: 플래너의 구성원 정보, 교회 연결과 개인 식별 정보의 삭제를 요청합니다. 다른 Hapibit 서비스를 계속 이용하려는 경우 이 범위를 알려 주세요.
  • Hapibit 공통 계정 전체 삭제: 공통 로그인 계정과 연결된 정보의 삭제를 요청합니다. 같은 계정을 사용하는 Translate·QT 등 다른 Hapibit 서비스에 로그인할 수 없게 될 수 있으며, 각 서비스의 연결된 데이터도 함께 확인해야 합니다.

다른 구성원이 남아 있는 교회에서는 공동 사역 기록을 유지합니다. 담당자·할 일 담당자·프로그램 담당자·담당자 자원 항목에서 본인의 이름 또는 이메일과 정확히 일치하는 값은 ‘탈퇴한 사역자’로 바꿉니다. 본인이 작성한 주간 사역일지는 부서의 공동 기록으로 남고 작성자는 ‘탈퇴한 사역자’로 표시되며, 총괄 관리자와 같은 부서의 사역 리더만 계속 볼 수 있습니다. 기도제목·설명·평가·사역일지처럼 자유롭게 작성한 문장은 자동으로 찾아 지우지 못하므로, 본인의 개인정보가 포함된 위치를 지원팀에 알려 주세요.

교인 명부 정보. 교인 명부는 로그인 계정과 별도로 관리하며 해당 교회 총괄 관리자만 열람·수정·삭제할 수 있습니다. 다른 구성원이 남아 있는 교회의 명부 기록은 계정 탈퇴만으로 자동 삭제되지 않습니다. 본인의 명부 정보만 정정하거나 삭제하려면 교회 관리자 또는 daniel@hapibit.com에 교회 이름과 대상 정보의 위치를 알려 주세요. 플래너 계정이 없어도 요청할 수 있습니다.

접수 후 진행 과정

  1. 앱·웹 양식은 계정 로그인과 현재 비밀번호 확인 후 요청을 서버에 저장합니다. 이메일로 접수한 경우에는 담당자가 가입 이메일 등으로 계정 소유자를 확인합니다.
  2. 요청한 삭제 범위와 다른 Hapibit 서비스의 연결 여부를 확인합니다. 교회의 마지막 관리자인 경우 관리자 역할 이전 또는 교회 공간 처리 방법을 안내합니다.
  3. 담당자가 연결 정보를 확인한 뒤 예상 완료 시점을 가입 이메일로 안내하고, 삭제를 완료하면 결과를 회신합니다. 추가 확인이 필요한 항목이나 보관해야 하는 정보가 있으면 항목·사유와 처리 기간을 안내합니다. 요청 접수는 삭제 완료를 의미하지 않습니다.

앱 제거와 로그아웃만으로 계정과 서버 기록이 삭제되지는 않습니다. 보관하려는 일정과 자료는 삭제 요청 전에 내려받거나 별도로 보관해 주세요. 다른 구성원이 이미 내보낸 파일과 외부 자료 서비스의 파일은 플래너에서 회수하거나 삭제할 수 없습니다.

개인정보 문의

Hapibit Church Planner · Ziklag Holdings LLC
daniel@hapibit.com

보관과 삭제에 관한 처리방침 · 도움말